Att arbeta strukturerat med kvalitet är en självklar del av vår vardag på Colly Flowtech. Våra kunder ska kunna lita på att varje produkt och leverans håller högsta standard, oavsett bransch, applikation eller komplexitet.
En viktig del i det arbetet är vår ISO 9001-certifiering. Den visar att vi arbetar enligt tydliga, spårbara och väl fungerande processer med systematik och kvalitet i fokus. Men vad innebär egentligen ISO 9001 och varför är den så viktig för både oss och våra kunder?
Vad är ISO 9001?
ISO 9001 är en internationell standard för kvalitetsledningssystem, framtagen av International Organization for Standardization (ISO). Företag världen över använder den som bevis på ett välfungerande ledningssystem som säkerställer att de konsekvent levererar produkter och tjänster som uppfyller kunders och myndigheters krav.
Kort sagt handlar ISO 9001 om struktur, kvalitet och förbättring, att ha ordning på processer, ansvar och uppföljning så att inget lämnas åt slumpen.
Varför är ISO 9001 viktigt för både företag och kunder?
För oss på Colly Flowtech handlar ISO 9001 inte bara om att skapa förtroende och trygghet för våra kunder. Vårt certifierade kvalitetsledningssystem hjälper oss att skapa ordning och struktur genom våra processer, arbetsinstruktioner och checklistor som hjälper oss att garantera en hög och jämn kvalitet i allt vi levererar.
Genom att följa standardiserade arbetssätt i allt från offert till leverans säkerställer vi att våra kunder alltid får:
- korrekt och spårbar produktinformation,
- dokumentation som uppfyller branschkrav, och
- en effektiv hantering som minimerar risken för misstag.
Inom branscher som biopharma, livsmedel och industriella tillämpningar är certifieringen dessutom en förutsättning för att få leverera produkter. Den visar att vi arbetar sarbetar syststematiskt fömatiskt för att följa att följa gällande lagkrav och att vi arbetar med ständiga förbättringar.
Hur fungerar en ISO 9001-revision?
För att bibehålla certifieringen genomförs en årlig extern revision av ett oberoende certifieringsorgan.
Revisionen går igenom:
- om våra rutiner är dokumenterade och tillgängliga för alla,
- om de följs i praktiken, och
- om det finns utrymme för förbättringar.
Revisorn granskar olika delar av vår verksamhet utifrån verkliga exempel, vilket ger oss möjlighet att både visa upp våra styrkor och identifiera utvecklingsmöjligheter i våra processer och arbetssätt. När alla följer standardiserade arbetssätt blir det inte bara enklare att säkerställa kvalitet, det gör också vardagen smidigare och mer effektiv.
Ständig förbättring – nyckeln till långsiktig kvalitet
En central del i ISO 9001 är kontinuerlig förbättring. Genom att regelbundet granska våra processer får vi insikt i hur verksamheten fungerar och var vi kan bli ännu bättre.
Det gör att vi kan fortsätta utvecklas i takt med våra kunders behov och ligga steget före i en bransch som hela tiden förändras.
ISO 9001 är mer än bara en kvalitetsstämpel – det är ett löfte till våra kunder om att vi alltid strävar efter tillförlitlighet, tydlighet och kvalitet i varje steg. Genom att följa standarden och ständigt förbättra våra arbetssätt kan vi leverera lösningar som håller högsta nivå – varje gång.
Vill du veta mer om vårt kvalitetsarbete eller komma till oss och göra en egen kundaudit? Kontakta mig (julia.miefalk@colly.se) så hjälper jag gärna till!
Denna text är skriven av Julia Miefalk (julia.miefalk@colly.se), Kvalitets- och hållbarhetschef
på Colly Flowtech.
Vanliga frågor om ISO 9001
Vad innebär ISO 9001?
ISO 9001 innebär att ett företag arbetar enligt ett strukturerat kvalitetsledningssystem med tydliga processer, ansvar och uppföljning. Det säkerställer att produkter och tjänster levereras med jämn och hög kvalitet och att företaget hela tiden arbetar med förbättringar.
Varför är ISO 9001 viktigt för kunder?
För kunder fungerar ISO 9001 som en trygghetsgaranti. Certifieringen visar att företaget arbetar systematiskt, följer branschens krav och har rutiner som minimerar fel och avvikelser. Det innebär högre kvalitet, spårbarhet och en mer pålitlig leverans.
Vad granskas vid en ISO 9001-revision?
Vid en ISO 9001-revision går ett oberoende certifieringsorgan igenom företagets processer, rutiner och dokumentation. De kontrollerar att arbetssätten följs i praktiken, att de är tillgängliga för medarbetarna och att företaget arbetar med ständiga förbättringar.
Vilka branscher kräver ISO 9001-certifiering?
ISO 9001 är viktig i de flesta branscher, men inom biopharma, livsmedel, industri och andra reglerade verksamheter är certifieringen ofta en förutsättning för att få leverera produkter. Den visar att företaget uppfyller lagkrav, branschkrav och arbetar spårbart.
Vad är fördelarna med att arbeta enligt ISO 9001?
De största fördelarna är ökad struktur, bättre spårbarhet, högre kvalitet och färre misstag. ISO 9001 hjälper företag att skapa effektiva arbetsprocesser, tydliga ansvarsområden och ett kontinuerligt förbättringsarbete, vilket leder till tryggare leveranser för kunderna.
Har du några frågor?
Julia Miefalk
Kvalitets- och hållbarhetschef
Telefon:
+46 70 767 90 99
E-post:
julia.miefalk@colly.se
